Algemene voorwaarden
Auto Atlas biedt consumenten en autobedrijven een online platform aan waarop consumenten die op zoek zijn naar een auto gratis en vrijblijvend een configuratie voor hun gewenste auto kunnen plaatsen en waarop autobedrijven tegen een vergoeding op leads kunnen reageren met een aanbieding, waarbij de consument en het autobedrijf vervolgens onderling en via chat vrijelijk verdere afspraken kunnen maken. Op het gebruik van dit platform door de consument zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende met een beginhoofdletter geschreven termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
Auto Atlas:
De gebruiker van deze algemene voorwaarden: Auto Atlas B.V. gevestigd aan P.C. Staalweg 12 te Bilthoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 83566996;
Autobedrijf:
Het bedrijf dat zich als Autobedrijf heeft geregistreerd op de Website;
Consument:
De natuurlijke persoon die zich als autozoekende heeft geregistreerd of wenst te registreren op de Website;
Dienst:
De dienst die Auto Atlas via de Website aan de Consument ter beschikking stelt;
Website:
De website www.autoatlas.nl die door Auto Atlas wordt beheerd;
Configuratie:
De Configuratie van de Consument met daarin de kenmerken/specificaties van de auto waarnaar de Consument op zoek is.
Tenzij uit de context anders blijkt, verwijzen gedefinieerde begrippen in het enkelvoud tevens naar het meervoud.
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen de Consument en Auto Atlas en op het gebruik van de Dienst door de Consument.
Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk via de e-mail zijn overeengekomen.
Indien een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. In dat geval heeft Auto Atlas het recht om daarvoor in de plaats te stellen een voor de Consument niet onredelijk bezwarende bepaling die de nietige bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Auto Atlas heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen en de gewijzigde algemene voorwaarden op het gebruik van de Dienst door de Consument van toepassing te verklaren. De Consument wordt via de e-mail van de gewijzigde algemene voorwaarden in kennis gesteld en van de datum van inwerkingtreding.
Indien Auto Atlas niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Auto Atlas in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.
Gebruiksvoorwaarden
Bij het gebruik van de Website dient de Consument zich op te stellen conform hetgeen van een verantwoordelijke en zorgvuldige internetgebruiker verwacht mag worden. Het is niet toegestaan om van de Dienst gebruik te maken op een manier die andere gebruikers van de Website zou kunnen hinderen of anderszins het goed functioneren van de Dienst zou kunnen aantasten.
Het is de Consument niet toegestaan de beveiligingsapplicaties op de Website te omzeilen dan wel te kraken.
Website gebruiken via account of via een e-mail links
Om gebruik te kunnen maken van de Dienst dient de Consument in notificatie e-mails van Auto Atlas, die gaan over ontvangen berichten en aanbiedingen, op de link te klikken om de pagina waarnaar verwezen wordt te openen, of via een account te werken.
Indien Consument via een account wil werken dient eerst een account te worden aangemaakt. Het aanmaken van een account is voor Consument gratis.
Werken via links of via een account kan enkel nadat de Consument heeft aangeklikt dat hij akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
Nadat accountregistratie succesvol is voltooid, stuurt Auto Atlas de Consument onverwijld via de e-mail een bevestiging van de registratie.
Alle gegevens die de Consument bij het aanmaken van het account aan Auto Atlas verstrekt dienen correct en volledig te zijn.
De Consument is verplicht, indien zich wijzigingen in zijn gegevens voordoen deze wijzigingen onverwijld via zijn account aan Auto Atlas door te geven.
Het account en e-mail links zijn niet overdraagbaar.
De Consument dient uiterst zorgvuldig om te gaan met – en is verantwoordelijk voor – de inloggegevens en e-mail links. De inloggegevens en e-mail links zijn niet overdraagbaar. De Consument is ten aanzien van de inloggegevens en e-mail links verplicht volstrekte geheimhouding te betrachten ten opzichte van een ieder en zal deze inloggegevens en e-mail links dan ook niet aan derden verstrekken of kenbaar maken.
Indien de Consument constateert dat een derde ongeautoriseerd gebruik maakt van zijn account of e-mail links, dan dient de Consument:
Auto Atlas daarvan onverwijld in kennis te stellen;
Zijn wachtwoord te wijzigen.
Indien de Consument zijn wachtwoord is vergeten, dan kan de Consument via de Website het verzoek indienen om zijn wachtwoord te herstellen. Vervolgens wordt naar de Consument een e-mail gestuurd waarmee hij zijn wachtwoord kan herstellen.
Auto Atlas kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van de door de Consument toegepaste inloggegevens of e-mail links of voor ongeautoriseerd gebruik door een derde van het account of van e-mail links van de Consument.
Auto Atlas heeft het recht de toegang van de Consument tot zijn account of e-mail links te blokkeren zonder dat de Consument recht heeft op enige vorm van compensatie, indien:
De Consument in strijd handelt met de doelstelling van de Website, wet- of regelgeving en/of deze algemene voorwaarden;
De Consument onrechtmatig handelt jegens Auto Atlas.
Auto Atlas is niet aansprakelijk voor enige schade die de Consument lijdt door de blokkering van de toegang tot zijn account of e-mail links
De Consument kan op ieder moment zijn account verwijderen. Door de verwijdering van zijn account worden de leads tevens verwijderd. Nadat de Consument succesvol zijn account heeft verwijderd, ontvangt de Consument daarvan een bevestiging via de e-mail.
De Dienst
De Dienst wordt enkel aangeboden aan Consumenten die 18 jaar of ouder zijn.
Auto Atlas is gerechtigd om ten behoeve van onderhoud de Dienst tijdelijk buiten gebruik te stellen.
Auto Atlas kan zonder aankondiging wijzigingen in elk onderdeel van de Website aanbrengen.
Auto Atlas kan te allen tijde besluiten te stoppen met zijn dienstverlening. De Consument wordt daarvan via de e-mail ruim van tevoren in kennis gesteld.
Leads
Nadat de Consument is ingelogd op de Website kan de Consument een of meerdere leads plaatsen.
De Configuratie is zichtbaar voor de Autobedrijven waarvan de gezochte auto valt binnen en buiten hun Aanbieding.
Autobedrijven kunnen reageren op een Configuratie door het sturen van een Aanbieding met chatbericht via de Website naar de Consument. Nadat een Autobedrijf gereageerd heeft op de Configuratie kunnen de Consument en het Autobedrijf middels de Website met elkaar communiceren en kan de Consument zijn contactgegevens aan het Autobedrijf kenbaar maken. Het door de Consument verstrekken van zijn contactgegevens aan een Autobedrijf, het onderhandelen met een Autobedrijf en het aangaan van een koopovereenkomst met een Autobedrijf is geheel voor eigen risico van Consument en Autobedrijf.
Tot de dienstverlening van Auto Atlas behoort niet het controleren van het Aanbieding van een Autobedrijf.
Indien de Consument een vraag heeft over het Aanbieding van een Autobedrijf, dan dient de Consument daarvoor contact op te nemen met het Autobedrijf.
Maximaal 5 Autobedrijven kunnen reageren op een Configuratie.
De Consument kan zijn Configuratie te allen tijde intrekken.
Auto Atlas kan niet garanderen dat gereageerd wordt op de Configuratie of dat de Configuratie leidt tot een of meerdere geschikte aanbiedingen.
De aangeboden auto’s worden te koop aangeboden door de Autobedrijven en niet door Auto Atlas.
Auto Atlas is nimmer verantwoordelijk voor teksten en/of foto’s opgenomen in het Aanbieding of chatbericht dat afkomstig is van een Autobedrijf.
Verplichtingen van de Consument
De Consument zal geen content met gebruikmaking van de Dienst verspreiden of openbaar maken die:
In strijd is met nationale en/of internationale wet- en regelgeving;
In strijd is met de goede zeden of met de geest van handelen en gedragsregels die gelden op het internet;
De intellectuele eigendomsrechten of andere soorten rechten van derden schendt;
Het gebruik van internet door anderen kan beïnvloeden of verhinderen;
Schade kan toebrengen aan, of kwetsend of discriminerend kan zijn ten opzichte van anderen, zoals beledigende, lasterlijke, agressieve, gewelddadige, racistische, opruiende, haatdragende, pornografische en seksueel getinte uitingen;
Vertrouwelijk is en niet openbaar mag worden gemaakt;
Aansporen tot criminele activiteiten;
De privacy schendt van een derde;
Aanzet tot frauduleuze handelingen.
Het is de Consument niet toegestaan middels de Website een Autobedrijf te stalken.
Het is de Consument niet toegestaan de Dienst voor een ander doel te gebruiken dan waarvoor de Dienst aan de Consument ter beschikking is gesteld.
Positie van Auto Atlas
Indien het Autobedrijf zich niet houdt aan de koopovereenkomst die hij is aangegaan met de Consument, dan is dat een zaak tussen de Consument en het Autobedrijf.
Auto Atlas staat op geen enkele wijze in voor de kwaliteit van de auto die de Consument van een Autobedrijf gekocht heeft. Indien de Consument een klacht heeft over het Autobedrijf en/of over een gekochte auto, dan dient de Consument contact op te nemen met het Autobedrijf en dient de Consument het Autobedrijf daarop aan te spreken en niet Auto Atlas.
Auto Atlas is op geen enkele wijze jegens de Consument verantwoordelijk voor het gedrag, uitingen, informatieverstrekkingen, etc., van het Autobedrijf. Indien het Autobedrijf de met de Consument gesloten koopovereenkomst niet of niet volledig nakomt en/of in strijd handelt met de wet, dan kan de Consument het Autobedrijf daarvoor aansprakelijk stellen en niet Auto Atlas.
Deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op de koopovereenkomst tussen de Consument en het Autobedrijf. Het Autobedrijf kan op deze koopovereenkomst zijn eigen algemene voorwaarden van toepassing verklaren.
Intellectuele eigendomsrechten
Elk intellectueel eigendomsrecht met betrekking tot de Website, de programmatuur en waar het door Auto Atlas aan de Consument verstrekte gegevens betreft, verblijft bij Auto Atlas of bij zijn licentiegever(s).
De Consument dient de intellectuele eigendomsrechten van Auto Atlas en van zijn licentiegever(s) te allen tijde te respecteren.
Aansprakelijkheid en verjaring
Auto Atlas kan niet instaan voor de continue beschikbaarheid van de Dienst en voor de juistheid van al de op de Website voorkomende gegevens. De Website wordt aangeboden in zijn huidige staat en zoals beschikbaar, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie van welke aard dan ook
Auto Atlas garandeert niet dat de Dienst vrij is van storingen. De Consument erkent dat de dienstverlening onderbroken kan worden door diverse redenen. Auto Atlas is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de tijdelijke onderbreking van de Dienst.
Auto Atlas is niet aansprakelijk voor een hackerattack of voor virussen opgelopen door het gebruik van de Dienst.
Het gebruik van de Dienst is geheel voor eigen risico.
Indien informatie afkomstig van een Autobedrijf niet juist of volledig is, dan is Auto Atlas daarvoor nimmer aansprakelijk.
Auto Atlas is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of schade die het gevolg is van het feit dat een auto gekocht van een Autobedrijf niet aan de overeengekomen specificaties voldoet en/of een gebrek vertoont.
Auto Atlas is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste omzet, winstderving, gemiste inkomsten, reputatieschade, arbeidskosten, opgelegde boetes, bedrijfsschade, gemist genot, bedrijfsstagnatie, verlies aan goodwill en vertragingsschade.
Vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de Consument uit welken hoofde ook jegens Auto Atlas vervallen in ieder geval na het verstrijken van 1 jaar vanaf het moment waarop zich een feit voordoet dat de Consument deze rechten en/of bevoegdheden jegens Auto Atlas kan aanwenden.
Overmacht
Auto Atlas is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Consument indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Auto Atlas geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Auto Atlas niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt in elk geval - maar niet uitsluitend - verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden, het tijdelijk niet of niet toereikend beschikbaar zijn van hardware, software en/of internet- of andere telecommunicatieverbindingen welke noodzakelijk zijn voor het leveren van de Dienst, epidemieën, pandemie, overheidsmaatregelen, natuurramp, overstroming, stroomstoring, oorlog, terrorisme, rellen, brand, diefstal, dataverlies als gevolg van computerstoring, virusinfectie of computervredebreuk door derden, hackerattack, stakingen, alsmede iedere andere situatie waarop Auto Atlas geen (beslissende) controle kan uitoefenen.
Klantenservice
Voor vragen over de Dienst of het indienen van een klacht m.b.t. de Dienst kan de Consument contact opnemen met de klantenservice van Auto Atlas. De klantenservice van Auto Atlas is bereikbaar via het e-mailadres support@autoatlas.nl.
Bij Auto Atlas ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, dan wordt door Auto Atlas binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Persoonsgegevens
Auto Atlas verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kan de Autobedrijf het privacy beleid van Auto Atlas raadplegen, zie de privacyverklaring.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle Diensten die Auto Atlas levert en op de rechtsverhouding tussen de Consument en Auto Atlas is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen de Consument en Auto Atlas zullen berecht worden door de in Nederland bevoegde rechter binnen wiens rechtsgebied de vestigingsplaats van Auto Atlas is gelegen. De Consument heeft 1 maand de tijd nadat Auto Atlas zich schriftelijk of via de e-mail jegens de Consument op dit beding heeft beroepen, om voor beslechting van het geschil voor de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.